Posso comprendere il tuo sconcerto, ma ho la sensazione che si tratti di un problema "lessicale"
Una cosa sono i
RICAMBI ed un'altra le
COMPONENTI.
Intendo dire che certi "
pezzi" della moto vengono inseriti nel catalogo dei ricambi mentre altri, che comunque fanno parte del veicolo, no.
Probabilmente, in questo caso, la ridottissima diffusione di questo oggetto ha indotto chi decide a non inserirlo nel catalogo dei
ricambi (oppure non è ancora stato portato a termine l'iter) e, dopo le verifiche, ti hanno risposto a quel modo.
Evidentemente le officine, che per il loro lavoro possono accedere alla totalità dei pezzi che compongono la moto, hanno la possibilità di identificarlo e ordinarlo.
Tieni conto che la gestione delle due cose ha logiche e vincoli diversi sia per le normative che per gli aspetti logistici.
I ricambi possono essere acquistati da chiunque.
Sono considerati oggetti "commerciali" o commerciabili.
Altre componenti, per mille ragioni, no.
Questo posso pensare.
Però non ho davvero idea